A Liga Portugal Business School realizou mais uma edição da Conferência Comunicação no Futebol Profissional, inserida na Pós-Graduação em Organização e Gestão no Futebol Profissional, reunindo responsáveis de comunicação de várias Sociedades Desportivas para partilha de experiências e reflexões sobre os desafios atuais do setor, numa conversa moderada por Débora Couceiro, repórter da Liga TV.
Inês Torres, Diretora de Comunicação do Moreirense FC e formada na Pós-Graduação em Comunicação no Futebol Profissional, destacou que “a relação com a imprensa deve ser de confiança, baseada na honestidade”. Para a responsável, a ligação ao adepto continua a ser um dos pilares do trabalho diário, lembrando que “uma das coisas mais importantes é a ligação com o adepto, particularmente com o que está sempre presente e gosta do clube”. Sublinhou ainda a importância de conhecer o contexto onde o clube se insere, afirmando que “é essencial conhecer a localidade e a comunidade, para nós nos adaptarmos a essas pessoas”. Acrescentou que o próprio departamento de comunicação deve acompanhar a evolução da instituição, reforçando que “tem de haver um crescimento no nosso departamento, em acompanhamento ao crescimento do clube”.
A intervenção de Pedro Reis Sá, Diretor de Comunicação do FC Famalicão, realçou a importância de transmitir a ligação da Sociedade Desportiva ao seu território. Para o responsável, “conseguirmos comunicar bem, mas explicarmos que estamos sempre ligados à comunidade. Isso permite que a mensagem seja compreendida tanto por quem acompanha de perto o FC Famalicão como por quem o conhece menos". Sublinhou ainda que “a ligação ao adepto não pode faltar” e defendeu que o crescimento deve ser sustentado, afirmando que “o crescimento deve ser feito um passo de cada vez ao nível estrutural”. Destacou ainda a necessidade de coesão interna, explicando que “é preciso existir união dentro do departamento, e isso acontece porque estamos todos pelo mesmo, pela mesma causa”.
Por fim, Pedro Couto, Diretor de Comunicação do Gil Vicente FC, sublinhou o impacto da comunicação na afirmação da marca do clube e no seu crescimento comercial. Recordou que “o desenvolvimento do clube em termos de imagem e comunicação tem reflexos a nível de merchandising e comercial”, reforçando a importância de estratégias que permitam aproximar cada vez mais adeptos. “Temos de trabalhar sempre no sentido de angariar mais adeptos, de várias formas, trazê-los para o estádio”, afirmou. Destacou ainda a transformação no consumo de conteúdos por parte das gerações mais jovens, referindo que “a nova geração segue muito o que vem nas redes sociais” e que comunicar nestas plataformas é hoje indispensável, uma vez que “se chega, atualmente, mais facilmente ao nosso alvo e a um maior número do que através dos jornais”.
A conferência evidenciou, assim, a relevância estratégica da comunicação no futebol profissional, reforçando o papel dos departamentos na construção de proximidade com os adeptos, na ligação às comunidades locais e no desenvolvimento sustentado dos clubes.
